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商品のOUTBOX破損に対しましては交換や払い戻しをいたしません。特典ではなく、CD内密封されたアルバムフォトカードの毀損に対しましては、当社より一切の責任を負いません。当社は未開封の新品発送を原則としておりますので、別途梱包された特典のみ検収いたします。特典フォトカードの交換は製作会社の規定に従います。それ以外の交換は製作会社の規定に従います。製作過程の中、交換不可の通知を受けた場合、当社より交換することはできませんので予めご了承ください。

お受け取りになられた商品にもし欠陥がある場合、商品を受け取った日から2営業日以内にご連絡いただくことで迅速にご対応することができます。

当社より発送が開始されたらシステムにより自動的に発送・追跡番号登録メッセージが送信されます。配送プロセスが無事に進行されますが、追跡番号は日本税関からバーコードスキャンされた時点から反映されて照会ができます。予めご了承ください。

ARDORWAVEの商品はリセール商品としてお客様のご購入と共に予約と在庫確保が行われます。メーカー社の規定により、お客様の一方的な購入の取り消し/単純な心変わりによる交換が不可能な商品が多いです。従って、必ず詳細ページをお読みになった後、慎重にご購入をお願いいたします。

当社より取り扱っている全てのトレカ付き商品は出来るだけ被りなし形で発送を原則としております。メーカーから重複がカーバーできないくらい発生される場合、配送前お客様にご連絡してご確認の上発送が始まりますのでご安心ください。

当社より取り扱っている全ての商品は全て100%正規品であり、購入の際レシート発行を受けた後保管しております。


Your private k-pop goods store    ≈    愛は勇敢さの現れである。    ≈    ARDORWAVE    ≈    
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